如何保證客戶訂單的準確交付
來源： 時間：2017-03-19 22:10:53
杜絕張冠李戴發貨，貨物發多了，客戶不領情，貨物發少了，客戶又投拆，如何保證訂單的準確交付呢？
1、統一的客戶檔案管理
通過完整的客戶信息管理，提供客戶全稱與客戶簡稱信息，有效避免貨物發放張冠李戴的情況發生。
2、發貨數量有據可依
銷售發貨單可以依據銷售合同、銷售訂單自動生成，嚴格執行原單價、合同信息、保證數量發放保證與訂單一致。
3、發貨地址、方式統一管理
銷售發貨地址、發貨方式自動參照原始記錄，有效保證不會發錯地址的情況發生。
4、根據訂單的預計發貨時間提前預警
通過發貨各個環節的有效控制與管理幫助企業實現按時，按量、按正確地址和發運方式發貨，保證企業嚴格按照客戶發求及時交貨，提高客戶的滿意度。
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