前不久，因疫情影響，日本、歐洲等各國也都出現了“搶購”的情況。當各國民眾苦于搶購生活物資的時候，留學生和當地華人們找到了另外一個辦法：從國內電商網站上購買口罩、生活用品，既不用出門增加感染風險，也不會受當地物資緊張的影響。

比如，留學澳洲的一位留學生剛到澳洲就遇到當地“搶卷紙大戰”，她把國內購物習慣帶到了澳洲，通過京東下單，從國內送到美國僅8天，卷紙、紙抽就被送貨上門，不用出門已經成為了“卷紙富人”！

近年來，各大商店的營銷已經成為商業的最大的競爭，所以日用百貨行業想要獲得一個相對比較好的贏利就必須要加入到現在的電商界。不過，日用百貨行業由于產品種類多，容易在下單率低、客戶流失等問題上頻頻碰壁。

比如說： 

1、訂貨方式易出錯，電話微信下單或業務員上門抄單，多種方式下單，效率低易出錯。

2、公司無法掌握終端客戶，客戶粘度低，容易流失。

3、促銷頻繁，難執行，促銷多，溝通成本高，難以及時將促銷信息傳達給終端客戶，促銷效果差。

就像傳統日用百貨行業的曾炯百貨，曾經一直面臨著以上提到的3點問題。如今，曾炯百貨在暢捷通好生意旺鋪版的幫助下，客戶不僅會自主下單，還用遠程打印提升了發貨效率。此外，老板可以實時同步線上銷售數據和線下庫存，什么貨好賣一目了然；盯住優質客戶，降低客戶流失風險。

100%提高開單效率

最早，曾炯百貨的工作模式為電話或微信接單，用筆記錄下來然后輸入到T1系統里。在客戶上門店選商品后，曾炯百貨的老板還得跟著客戶挑選商品，介紹商品屬性和價格，用本子記錄客戶要的商品，選好后再錄入到T1系統里，整個環節下來需要半個小時才能完成 

其實，接單完全不用這么繁瑣。 

暢捷通好生意旺鋪版為廣大商戶提供的線上商城，通過自建商城無接觸做生意，維系新老客戶關系，省去電話、短信消息等來回交流的繁瑣步驟，與老板和客戶提供更高效的交易方式。好生意旺鋪版自帶店鋪裝修模板功能，老板可以按照自己的心儀的樣式進行裝修，幫助老板10分鐘完成線上開店，10秒完成商品上新。

現在曾炯百貨的老板在自己的名片上打印了店鋪的二維碼，客戶通過掃碼進店，自主選擇選商品下單，開單效率100%提升！老板不需要再算賬錄入系統，每筆單據只需要10分鐘。 

避免錯單、漏單問題

日用品的消費頻次較高，出貨量大，一旦面對電話、傳真或微信下單的部分客戶，曾炯百貨總會出現由于語音溝通誤聽、書寫潦草等原因導致的錯單、漏單。 

對于這類問題，暢捷通好生意旺鋪版能夠通過了解之前客戶的購買習慣，快速、準確地為客戶補貨，不再出現由于語音溝通誤聽、書寫潦草等原因導致的錯單、漏單，使曾炯百貨的工作效率得到35%的提升。

現在，越來越多的客戶通過好生意旺鋪直接下單，曾炯百貨收到訂單后直接在好生意系統內審核、打印，非常方便。  

鎖定客戶針對性營銷

由于日用品百貨行業的客戶粘度低，零售客戶居多，銷售數據統計不精準，曾炯百貨也不清楚自己家哪些產品暢銷。

對此，暢捷通好生意旺鋪版能夠實時同步線上銷售數據和線下庫存，什么貨好賣一目了然。針對好賣的貨，及時補貨，防止缺貨、斷貨；針對不好賣的產品，可以通過促銷快速處理掉，防止大量資金壓在貨上。客戶的注冊、瀏覽、下單行為自動生成詳細統計，根據客戶喜好針對性營銷。

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