長(zhǎng)沙多友信息科技有限公司是一家集企業(yè)信息化管理咨詢(xún)、銷(xiāo)售、實(shí)施、售后維護(hù)服務(wù)的實(shí)業(yè)公司。與國(guó)內(nèi)最大的管理軟件供應(yīng)商用友集團(tuán)、金蝶集團(tuán)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在湖南省湘潭還有一家 分公司湘潭遠(yuǎn)友軟件有限公司、在株州、韶山、衡陽(yáng)、常德、懷化、婁底、張家界、岳陽(yáng)地區(qū)配備本地售后人員，共同促進(jìn)湖南地區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)，短短幾年飛速發(fā)展著，公司已經(jīng)匯聚了一個(gè)擁有專(zhuān)業(yè)技術(shù)認(rèn)證的企業(yè)信息化管理咨詢(xún)顧問(wèn)、高級(jí)服務(wù)工程師、高級(jí)實(shí)施顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，為其提供企業(yè)財(cái)務(wù)管理、ERP、SaaS實(shí)施和服務(wù)的用戶(hù)已達(dá)上千家。

二、公司業(yè)務(wù)
公司專(zhuān)注于為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、協(xié)同辦公管理、客戶(hù)關(guān)系管理、人力資源管理、供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)等管理信息化系統(tǒng)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理。客戶(hù)遍布金融、房地產(chǎn)、汽車(chē)、物流、機(jī)械、電子、服裝、化工、流通貿(mào)易、服務(wù)、行政事業(yè)等各行業(yè)，其中不乏國(guó)際知名大型跨國(guó)企業(yè)和國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。根據(jù)不同企業(yè)的差異化需求，提供針對(duì)性的信息化解決方案。

主營(yíng)產(chǎn)品為用友湖南地區(qū)U8、T+、T6、T3、T1、協(xié)同辦公OA、客戶(hù)關(guān)系管理軟件系列。金蝶KIS迷你版、金蝶KIS旗艦版、金蝶KIS專(zhuān)業(yè)版、金蝶KIS商貿(mào)版。

涵蓋模塊為：
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)：總賬、報(bào)表、應(yīng)收應(yīng)付、固定資產(chǎn)、網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)
管理會(huì)計(jì)：項(xiàng)目管理、成本管理
供應(yīng)鏈：采購(gòu)、委外、合同、銷(xiāo)售、質(zhì)量、庫(kù)存、核算等
生產(chǎn)管理：計(jì)劃生產(chǎn)、簡(jiǎn)單生產(chǎn)、工序
辦公協(xié)同：OA
人事管理：基礎(chǔ)架構(gòu)、考勤、合同、薪資、福利等
用友CRM：客戶(hù)關(guān)系管理
MES系統(tǒng)

三、提供服務(wù)：
1、服務(wù)專(zhuān)員： 由公司資深的服務(wù)專(zhuān)員來(lái)給企業(yè)客戶(hù)提供可靠的服務(wù)。
2、服務(wù)響應(yīng)： 在企業(yè)客戶(hù)的操作人員遇到問(wèn)題時(shí)，直接撥打?qū)T的電話(huà)，給予技術(shù)支持；如需上門(mén)，響應(yīng)時(shí)間為最晚第二天。
3、問(wèn)題處理：在客戶(hù)尋求技術(shù)支持后，一定給予滿(mǎn)意答復(fù)；如上門(mén)，在軟件造成問(wèn)題的前提下，保證當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題（中毒、服務(wù)器重裝可能需花費(fèi)大量時(shí)間除外），保證客戶(hù)在當(dāng)天能夠以最快的時(shí)間解決問(wèn)題。
4、定期回訪：每個(gè)月會(huì)由服務(wù)專(zhuān)員在無(wú)客戶(hù)提出上門(mén)的情況下，進(jìn)行定期回訪，保證客戶(hù)能夠減少問(wèn)題的出現(xiàn)。
5、技術(shù)咨詢(xún)：在日常的軟件售后支持外，提供在業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)方面軟件的應(yīng)用優(yōu)化建議。
希望通過(guò)以上5點(diǎn)來(lái)給企業(yè)客戶(hù)的各位老師帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，能夠保證客戶(hù)在軟件的使用過(guò)程更加愉快。

四、公司理念：
公司以“讓溝通更加順暢，讓服務(wù)更加周到”為服務(wù)理念，全力打造”專(zhuān)業(yè)服務(wù)“品牌。
公司以人為本、誠(chéng)信立業(yè)，通過(guò)累積多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)管理軟件的深刻認(rèn)識(shí)，以堅(jiān)持”專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)”的企業(yè)精神，為客戶(hù)提供”務(wù)實(shí)、先進(jìn)、定制化“的企業(yè)信息化管理解決方案。
“天道酬勤，人道酬善，商道酬信”是多友一直信奉的理念，長(zhǎng)沙多友信息科技有限公司非常愿意與您分享我們多年來(lái)在用友軟件領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)和資源，共創(chuàng)輝煌！